納期について

Q今からの購入で発送はいつになりますか?
A納期は商品によって異なります。
命名書につきましてはご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしておりますが、土日祝日は休業となります。
休業日は製作、発送共に業務をお休みしますので、お急ぎのご注文は余裕を持ってお手続き頂けますようお願い致します。

※休業中のお急ぎのご用命につきましてはお問い合わせよりご連絡いただければ可能な限り対応させていただきます。
※お問い合わせは随時受け付けておりますが休業中はお返事が遅れる場合がございます。
ご理解のほど何卒よろしくお願い致します
Q出産を控えています。命名書をお七夜に使いたいのですが間に合いますか?
Aご出産されてから翌日までにご注文を頂けましたら確実かと思います。
土日祝日は休業となりますので、余裕を持ってご注文ください。
ご出産前にご購入いただき、出産されてからオーダー内容のご連絡をくださる方もいらっしゃいます。

配送について

Qどのような梱包で届きますか
Aペーパーアイテムは厚紙封筒、フレームセットやエコーアルバムなどの冊子はダンボールでのお届けとなります。
Q配送業者はどのですか?
Aヤマト運輸のお取扱いとなります。

返品・交換について

Q商品を交換したい
A当ショップの商品は全てご注文をいただいてからお作りしているものです。 商品が配送時に破損した場合、お作りした内容に不備があった場合、不良品の場合にのみ、お作り直しをさせて頂きます。 お客様都合での商品の返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。
Q注文の際に子供の生年月日を間違えて記載してしまいました
Aご記入いただいたオーダー内容に誤りがあった場合にはお作り直しは出来かねます。 オーダー内容は必ずご確認の上、ご注文をお願い致します。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

池香菜

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
KAPUA BOOに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

■12/30(木)~1/3(月):休業
■1/4(火)~:通常営業

土日祝日は休業となります。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

商品によって納期が異なります。

返品について

お客様のご注文を受けて製作しておりますので返品には対応しかねます。
万が一、誤字や破損がありました際には早めにご連絡ください。